礦山設備不同于一般產品，動輒上萬甚至百萬、千萬的投資，因此在選購時需要謹慎挑選，不同用戶對于選購的側重點不同，有的用戶看中先進技術，有的用戶看中設備質量，有的用戶傾向于低廉的報價，無論是哪種選購準則，請您一定要擦亮雙眼，認準廠家的售后服務是否完善，前期也許不太明顯，但是在后期生產中，售后服務的重要性充分得以體現(xiàn)，售后跟不上，后期生產費時費力，整體生產的投資更多，還會徒增很多不必要的麻煩。

售后服務在礦山設備選購中的重要性

來自江蘇的王先生在我公司訂購了一條制砂生產線，在此之前，他曾經在一家小廠家訂購過一臺制砂機，據(jù)王先生告訴我們，剛開始的時候生產還算順利，但是好景不長，突然某天，設備出現(xiàn)了不明故障，排查無果的情況下，他打電話尋找原廠家請求售后人員來解決，但是這一請求卻百般無法實現(xiàn)，剛開始是廠家推脫責任，拒不承認是設備原因，非說是操作人員的問題，拒不履行售后責任，王先生多次交涉無果，設備也不能一直罷工不生產，最后只好額外找了技術人員來檢修，總而言之在這次的生產中，為王先生造成了巨大的金額損失，多次你來我往之后，王先生再也不相信這些無名小廠了，更深刻地感受到售后對生產得到重要性，這次他直言，選擇紅星，就是看中了我們的售后服務才決定最終下單的。

紅星售前售后一條龍，讓您終身無憂生產

為了保障用戶的生產權益，紅星機器推出售前售后一條龍服務，一路為您的生產保駕護航。

1、一對一免費售前咨詢

我們會為您安排專業(yè)工程師一對一免費咨詢，讓您能夠充分了解設備相關咨詢，還可根據(jù)您的生產要求，免費為您打造生產方案；

2、送貨隨車工程師免費安裝調試

在為您送貨時，我們會隨車一名工程師，現(xiàn)場指導安裝調試，保證設備能夠正常投產，穩(wěn)定運行；

3、終身售后讓您無憂生產

我們售出的設備均支持終身售后，在后期生產中出現(xiàn)任何故障，只要您及時與我們取得聯(lián)系，我們將會快速派遣工作人員上門為您檢修，及時排除故障，不耽誤您的正常生產。

紅星機器作為一家經驗豐富的礦山機械生產廠家，有責任有義務對用戶負責到底，在過去40余年中，我們?yōu)槌汕先f的用戶解決了生產難題，如果您想要了解更多相關資訊或者想要獲取報價詳情，您可以撥打電話咨詢或者點擊免費咨詢，會有工作人員24小時免費為您解答！